Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kassahaldur
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda kohusetundlikku ja sõbralikku kassapidajat, kes suudab pakkuda suurepärast klienditeenindust ning tagada sujuva ja täpse maksete töötlemise. Kassapidajana oled sa esimene kontaktpunkt meie klientidele ning sinu roll on oluline positiivse ostukogemuse loomisel. Sinu ülesandeks on tehingute kiire ja täpne töötlemine, klientide abistamine ning kaupade ja teenuste eest tasumise korraldamine.
Töö eeldab head suhtlemisoskust, tähelepanelikkust ja võimet töötada pingelistes olukordades. Kassapidaja peab olema aus, täpne ja suutma käsitleda sularaha ning elektroonilisi maksevahendeid. Samuti on oluline oskus töötada meeskonnas ja järgida ettevõtte kehtestatud protseduure ja reegleid.
Töö võib toimuda erinevates keskkondades, sealhulgas jaekaubanduses, toitlustusasutustes, kinodes, apteekides või muudes teeninduspunktides. Kassapidaja peab olema valmis töötama vahetustega, sealhulgas nädalavahetustel ja pühade ajal.
Meie ideaalne kandidaat on positiivse ellusuhtumisega, kiire õppija ja valmis pakkuma suurepärast teenindust igale kliendile. Kui oled täpne, usaldusväärne ja naudid inimestega suhtlemist, siis ootame sind kandideerima!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide teenindamine ja abistamine ostuprotsessis
- Sularaha ja kaardimaksete vastuvõtmine
- Kassaaparaadi ja muude maksevahendite kasutamine
- Kviitungite ja tšekkide väljastamine
- Kassa täpsuse ja turvalisuse tagamine
- Kauba skaneerimine ja hindade kontrollimine
- Kliendikaartide ja soodustuste rakendamine
- Kassa sulgemine ja aruandlus vahetuse lõpus
- Puhtuse ja korra hoidmine tööalal
- Kliendikaebuste lahendamine või suunamine vastavale isikule
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem töökogemus kassapidajana on eeliseks
- Hea suhtlemisoskus ja viisakus
- Täpsus ja ausus rahaga töötamisel
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas
- Valmidus töötada vahetustega, sh nädalavahetustel
- Eesti keele oskus, vene keele oskus tuleb kasuks
- Põhiteadmised arvutikasutusest ja kassaaparaatidest
- Hea meeskonnatöö oskus
- Kliendikeskne mõtteviis
- Vastutustundlikkus ja usaldusväärsus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kas sul on varasem kogemus kassapidajana?
- Millistes keskkondades oled varem töötanud?
- Kuidas käitud stressirohketes olukordades?
- Kas oled valmis töötama vahetustega?
- Millised on sinu tugevused klienditeeninduses?
- Kuidas tagad täpsuse rahaga töötamisel?
- Kas oskad kasutada kassaaparaati ja makseterminali?
- Kuidas lahendad keerulisi olukordi klientidega?
- Kas oled valmis töötama nädalavahetustel ja pühadel?
- Millised keeled sul on suus ja millisel tasemel?
